Encontre respostas às questões mais comuns sobre os nossos serviços e tratamentos
As marcações podem ser realizadas por contacto direto, através de contacto telefónico (91), mensagem WhatsApp (91) e email (marcações@coreli.com) ou marcar diretamente no sistema de marcações disponibilizado no nosso website.
Se escolher o sistema de marcações, começa por selecionar o tipo de serviço que pretende agendar e posteriormente insere os seus dados e as datas/horários de disponibilidade. Após este processo, um membro da nossa equipa irá confirmar a marcação e entrará em contacto para obter informações relevantes para a realização da marcação.
O valor da deslocação está incluído no preço final da consulta.
O primeiro contacto irá consistir, numa primeira fase, da avaliação inicial para recolha da história clínica, avaliação de movimento/postura, definição do plano e objetivos da intervenção. Posteriormente dar-se-á inicio aos tratamentos discutidos com o utente.
É aconselhado o uso de roupa confortável e que permita exposição da(s) zona(s) a tratar.
A Coreli não tem acordo direto com Seguradoras ou Subsistemas, contudo enquadra-se no sistema de reembolso que a maioria destas entidades possui. É o caso da AdvanceCare, Multicare, Médis, Ageas, ADSE e SAMS. Isto significa, que tem de proceder ao pagamento na integra dos nossos serviços e posteriormente submete as despesas ao seu seguro para o reembolso.
Este sistema de reembolso pode variar consoante as seguradoras, apólices e subsistemas. Aconcelhamos a entrar em contacto com a sua seguradora para tomar conhecimento do protocolo a seguir para obtenção do respetivo reembolso.
Não é necessária prescrição médica para fazer fisioterapia. O fisioterapeuta é um profissional autónomo, que intervém diretamente na promoção da saúde e na prevenção da doença, estando tecnicamente habilitado no que diz respeito à avaliação, diagnóstico, programação, execução, aferição e determinação da alta da fisioterapia.
No entanto, e caso queira solicitar o reembolso junto do seu subsistema ou seguro de saúde será necessária a prescrição médica, com data anterior ao início dos tratamentos.
O pagamento da sessão é realizado no ato da mesma, podendo ser realizado em numerário ou Mbway.
Pode efetuar cancelamento ou remarcação de sessões através de contacto direto, através do telemóvel (91), mensagem WhatsApp (91) e email (geral@coreli.com).
Para garantir o bom funcionamento da agenda e o acesso de outros utentes aos nossos serviços, todas as desmarcações ou pedidos de alteração de horário devem ser efetuados com, pelo menos, 24 horas de antecedência em relação à hora marcada da sessão.
Para saber mais sobre a nossa política de cancelamento, consulte os nossos Termos e Condições.
A nossa equipa está pronta para responder a todas as suas questões e ajudá-lo no seu caminho para o bem-estar.